Губернатор Владислав Шапша и главный федеральный инспектор по Калужской области Игорь Князев провели координационное совещание руководителей органов государственной власти и территориальных федеральных органов власти региона.
О мерах защиты прав потребителей финансовых услуг в области рассказал региональный министр конкурентной политики Николай Владимиров. Его содокладчиками были управляющий отделения Банка России по Калужской области Марина Изюмова, руководитель Управления Роспотребнадзора по Калужской области Светлана Рожкова и начальник управления экономической безопасности и противодействия коррупции УМВД РФ по Калужской области Дмитрий Анисимов.
Предваряя их выступления, глава региона напомнил, что защищающие права потребителей законы постоянно совершенствуются. Президент России 29 сентября утвердил перечень поручений по итогам совещания по экономическим вопросам. В их число вошло поручение о создании дополнительных механизмов борьбы с хищениями денежных средств граждан.
Выступающие отметили, что защита прав потребителей финансовых услуг идет по двум направлениям. Это рассмотрение жалоб граждан, а также противодействие кибермошенникам. По информации УМВД, за 9 месяцев этого года в области зарегистрировано свыше двух тысяч случаев мошенничества, совершенных с использованием информационных технологий. В большинстве случаев краж с банковских счетов потерпевшие под руководством злоумышленников самостоятельно снимали деньги и различными способами передавали их преступникам.
Для противодействия этим угрозам Банк России инициировал ряд изменений в Федеральный закон «О национальной платёжной системе», которые вступили в силу в этом году. Однако, результативность федеральных и региональных мер во многом зависит от уровня финансовой грамотности населения. Для активизации этой работы в нашей области разработан план совместных мероприятий регионального правительства и службы финансового уполномоченного, который подразумевает широкую информационную кампанию и правовую поддержку граждан.
Владислав Шапша отметил, что в последнее время наблюдается существенный рост таких преступлений — на уловки мошенников попадаются даже «взрослые и совсем неглупые люди». Губернатор попросил включиться в эту работу глав администраций муниципалитетов и активизировать эту работу в образовательных учреждениях: «Нам обязательно нужно информировать граждан, чтобы все эти схемы, которые обновляются регулярно, стали достоянием общественности, а люди были защищены максимально от этих злоумышленников».
Пресс-служба губернатора и правительства Калужской области.
